Meld incidenten en ongevallen op het Nederlandse spoor altijd bij de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) op 088 – 489 00 00 (24 uur beschikbaar). Dit geldt voor het hoofdspoor, maar ook voor lokaal spoor zoals metro en tram. En voor bijzonder spoor zoals museumlijnen.
Incident of ongeval? Bel de ILT!
Melden van incidenten en ongevallen is verplicht. Doet u dit zo snel mogelijk. Bel de ILT op 088 – 489 00 00 (24 uur beschikbaar).
Na de melding van het ongeval vult u ook de juiste formulieren in om de ILT volledig te informeren. De ILT gebruikt de ingevulde formulieren als basis voor onderzoek en analyses.
Voor niet-bedrijfsmatige meldingen gebruikt u het meldformulier. Voor meldingen van een bijzonder voorval (MBV), van Stoptonend sein (STS), van incident of ongeval op een kabelbaan of historische spoorlijn, en voor incidenten gebruikt u onderstaande formulieren.
Melden incidenten en ongevallen bij de ILT
- Bedrijfsmatige incidenten meldt u digitaal aan met het formulier Melding bijzonder voorval spoor (MBV).
- Zorg dat u de melding zo snel mogelijk - binnen 72 uur (STS 24 uur) - maakt.
- Als u binnen die tijd geen compleet MBV kunt aanleveren, zorg dan voor een voorlopig MBV met zoveel mogelijk informatie. Het MBV met alle aanvullingen zoals de toedracht en oorzaak, kan binnen 7 dagen worden nagezonden.
De volgende incidenten moet u met het MBV -formulier (eventueel aangevuld met de checklist STS) melden:
| Categorie | Toelichting |
|---|---|
| Botsing | Botsing van een trein met iets dat in het spoor thuis hoort, zoals een ander railvoertuig of juk. |
| (Bijna-)aanrijding | (Bijna)aanrijding met iets dat of iemand die niet binnen het pvr hoort. Geen bijna-aanrijdingen op overwegen met niet spoorweg gerelateerd wegvervoer. |
| Ontsporing | Ontsporing trein. |
| STS | Volgens afspraken branche met de ILT. |
| Storingen | Storingen aan materieel of infra die kunnen leiden tot gevaarlijke situaties binnen het spoorsysteem. |
| Brand | Brand in materieel of rookontwikkeling. |
| Letsel | Reizigers, personeel, werkende of derde raakt gewond. |
| Overige meldingen |
|
| Media | Te verwachten media aandacht in relatie tot spoorwegveiligheid. |
Is een stoptonend sein (STS) onterecht gepasseerd? Dan vult u óók de STS-checklist in.
Een ongeval of incident op een kabelbaaninstallatie of op een historische spoorlijn meldt u via het formulier Melden overige onderwerpen. Weet u niet zeker of u moet melden? U vindt in deze checklist voor kabelbaaninstallaties wanneer u een melding moet doen.
Is er een incident met een gevaarlijke stof tijdens vervoer over het spoor, bijvoorbeeld lekkage? Bel dan meteen met de ILT op 088 – 489 00 00 (24 uur beschikbaar).
Wat gebeurt er met uw melding bij de ILT?
De ILT monitort de oorzaak van incidenten en ongevallen op het spoor. Ook kan zij zelf een onderzoek instellen. Daarom moet u alle incidenten op het spoor bij de inspectie melden.
De ILT onderzoekt alle meldingen om de oorzaken van incidenten en (bijna) ongevallen te achterhalen. Ook informeert zij de bewindspersonen over elk incident of ongeval. Wanneer dit nodig of gewenst is brengt zij een rapportage uit. Deze rapportages zijn bedoeld om inzichten te delen binnen de spoorsector. Zo wil de ILT de veiligheid op het spoor verder vergroten.
Railincidenten en de Onderzoeksraad voor Veiligheid
De ILT meldt incidenten en ongevallen op het spoor altijd bij de Onderzoeksraad voor Veiligheid (OVV). De OVV beslist zelf of zij een onafhankelijk veiligheidsonderzoek uitvoert. Bij ernstige ongevallen doet de OVV altijd onderzoek.